শর্তাবলী ও বিধানাবলী

Effective from: ২৯.০৩.২০২২
Last updated: ২৬.০২.২০২৫
Version: ২.৫

সাধারণ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে, এই শর্তাবলী এবং বিধি বিস্তারিতভাবে পর্যালোচনা করা আবশ্যক। আমাদের সাইটে প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং বিধি মেনে নিতে সম্মত হন। খেলোয়াড়রা তাদের নিজ দেশের বা অঞ্চলের অনলাইন জুয়া সম্পর্কিত আইনীতা যাচাই করার জন্য দায়ী। স্থানীয় আইন মেনে চলা একান্তভাবে আপনার দায়িত্ব।

বেটিং শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই করতে পারবেন (যদি কোনও অঞ্চলে প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার বয়স ১৮ এর বেশি হয়) এবং তারা প্রদত্ত বেটিং নিয়মাবলীর সাথে একমত হন। গ্রাহক এই নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য দায়ী। ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে এবং খেলে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার জুয়া আসক্তি নেই।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা বেটিং করতে পারবেন না:

 

  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি;
  • যারা ইভেন্টে সরাসরি জড়িত (যেমন, অ্যাথলেট, কোচ, রেফারি, ক্লাবের মালিক, বা ব্যবস্থাপনা, এবং তাদের পক্ষে কাজ করা ব্যক্তিরা);
  • অন্যান্য বুকমেকারদের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তি;
  • জুয়া আসক্তি সমস্যাযুক্ত ব্যক্তি;
  • যারা আইন অনুযায়ী বুকমেকারের সাথে চুক্তি করার ক্ষেত্রে নিষিদ্ধ।

এই ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার (যে কোনও প্রোডাক্টের অন্তর্ভুক্ত) কিছু দেশে অবৈধ হতে পারে। এই ক্যাসিনো ইচ্ছাকৃতভাবে ওয়েবসাইটটি এমন অঞ্চলে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত করেনি যেখানে ক্রীড়া বাজি, জুয়া বা সম্পর্কিত কার্যক্রম নিষিদ্ধ।

ওয়েবসাইটটি কিছু অঞ্চলে উপলব্ধ বা স্থানীয় ভাষায় অনুবাদ করা হলেও, এটি ব্যবহারের অনুমোদন বা বৈধ ভিত্তি হিসেবে গণ্য হবে না। এই ক্যাসিনো এমন অঞ্চলে বাজি বা জুয়া সেবা সরবরাহ, আবেদন বা আহ্বান করে না যেখানে এই ধরনের কার্যক্রম অবৈধ।

আপনি দায়ী আছেন নিশ্চিত করার জন্য যে আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুসারে। আপনি নিবন্ধন করার আগে আইনগত পরামর্শ গ্রহণ করেছেন তা নিশ্চিত করেন। যদি এটি প্রমাণিত হয় যে আপনি এমন দেশে বসবাস করেন যেখানে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার অবৈধ, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং যে কোনো বাকি ব্যালেন্স আপনার সর্বশেষ আমানতের পরিপ্রেক্ষিতে উইনিংস কর্তনের পর ফেরত দেওয়া হবে।

এই ক্যাসিনো গ্রাহকদের বাজি গ্রহণ থেকে বিরত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যারা এই নিয়মগুলি মেনে চলতে ব্যর্থ বা আচরণগত মান লঙ্ঘন করে।

এই শর্তাবলী গ্রহণের মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি ওয়েবসাইটে প্রদত্ত গেমগুলির নিয়ম বুঝতে পেরেছেন। এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি প্রতিটি গেমের তাত্ত্বিক পে আউট শতাংশ সম্পর্কে অবগত হন।

এই ক্যাসিনো কোনও ব্যক্তির বাজি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে কোনো কারণ না দেখিয়েও। সমস্ত বাজি প্রক্রিয়া কেন্দ্র দ্বারা প্রদত্ত ডেটার উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়।

যদি কোনও বাজি সঠিকভাবে অনুমান করা হয়, তবে তা জেতা হবে।

বেটিং শর্তাবলী (অডস, হ্যান্ডিক্যাপ, মোট, ইত্যাদি) বাজি রাখার পর পরিবর্তিত হতে পারে কিন্তু বাজির শর্তাবলীর উপর কোনো প্রভাব ফেলবে না। গ্রাহকদের পূর্ব-ম্যাচ মার্কেটগুলির আপডেট পর্যালোচনা করা উচিত।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসম্পূর্ণ স্ট্রিমের ক্ষেত্রে, ইস্পোর্টস লাইভে বাজি ফেরত দেওয়া হবে শুধুমাত্র যদি ইভেন্টটি না ঘটে বা বাজি নিষ্পত্তি না হয়।

বেট গ্রহণে ত্রুটি (যেমন, ভুল টাইপ, অসম্পূর্ণ অডস) বাজিকে বাতিল করা হতে পারে। এ ধরনের বাজির রিটার্ন ১ অডসে পরিশোধ করা হবে।

ভুল অডসে রাখা বাজি সঠিক অডস অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

যদি অসদাচরণের সন্দেহ থাকে, তবে ইভেন্টের উপর বাজি ব্লক করা হতে পারে যতক্ষণ না তদন্ত শেষ হয়। যদি অযথা খেলা নিশ্চিত হয়, বাজি বাতিল করা হবে এবং ১ অডসে ফেরত দেওয়া হবে।

এই ক্যাসিনো সৎ খেলার নিশ্চয়তা দেয় এবং ক্রীড়া ইভেন্টের কেলেঙ্কারি রোধে কাজ করে। ম্যাচ-ফিক্সিং, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, অথবা অস্বাভাবিক বাজি কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে বাজি বাতিল করা হতে পারে।

এই নিয়মগুলি পরিবর্তন হলে গ্রাহকদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে রাখা বাজি আপডেট করা নিয়ম অনুসারে নিষ্পত্তি করা হবে।

বাজি নিশ্চিত করার সময় সংযোগের সমস্যা হলে তা বাতিল হবে না।

বাজি রাখলে, এই নিয়মগুলির গ্রহণযোগ্যতা প্রমাণিত হয়।

বাজি শুধুমাত্র এই ক্যাসিনো দ্বারা ঘোষিত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হবে। ফলাফল বা ইভেন্টের বিষয়ে অভিযোগ শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া ফেডারেশনের অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশনের সাথে বিবেচিত হবে।

দল, খেলোয়াড় বা স্থান নামের ট্রান্সলিটারেশন বা অনুবাদের সঙ্গে সম্পর্কিত অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না। টুর্নামেন্ট শিরোনামের ভুল ফেরত দেওয়ার কারণ হবে না।

এই ক্যাসিনো পরোক্ষ বা অনাকাঙ্ক্ষিত ক্ষতির জন্য দায়ী নয় (যেমন লাভের ক্ষতি), এমনকি যদি এই ধরনের ক্ষতি পূর্বানুমানযোগ্যও হয়।

এই ক্যাসিনো যে কোনও সময় এই নিয়মগুলি আপডেট বা নতুন ধারাবাহিকতা যোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গ্রাহকদের জয়ের সম্ভাবনা এবং ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে অবহিত করা হয়। আমানত এবং উত্তোলন "আমার অ্যাকাউন্ট" বিভাগে পাওয়া যাবে।